沒有圍墻、開闊、與同事或主管相鄰而坐，如果你已經工作了，相信會對這種被稱為“開放式辦公室”的環境很熟，不僅網路科技產業，全球的商業辦公領域都十分推崇它。你可以跳槽，但可能永遠也躲不開開放式辦公室。

開放式辦公室設計起初是在科技行業生根發芽，由于 Google、微軟等科技公司的崛起，建筑與設計公司根據網路開放與創新的特質設計了開闊、人人相鄰的開放式辦公室。

而 Google 等科技公司的成功，往往又被認為是技術和效率的領先，引得從工業時代而來的公司們紛紛效仿，但它同樣有相應的問題，噪音就是其中之一。

這不，當初推動普及開放式辦公室設計的設計公司 Clive Wilkinson 建筑事務所就在最近表示： 開放式辦公室已死。

開放式辦公室，從人人追捧到人人喊打

設計師 Clive Wilkinson 認為格子間是剝奪人權和孤立個人的一種室內設計，并大力推崇無阻隔、人人相鄰乃至模塊化的開放式空間，認為其能有效提高人與人之間的溝通與交流。

設計師 Clive Wilkinson 認為，辦公室的“小隔間”是剝奪人權和孤立個人的一種室內設計。

圖片來源:Pixabay

拆除圍欄、放棄格子間也成為了開放式辦公室的典型特征，在此后為 Google 建造的總部 Googleplex 時，Clive Wilkinson 就勸 Google 采用開放式設計。

在創意與合作越來越重要的網路時代，開放式辦公室獲得了 Google 等公司的認可。2012 年，Facebook 的創始人 Mark Zuckerberg 在提到它們位于門洛帕克的（Menlo Park）總部同樣也提到了：

    我們的想法是創造一個完美的建筑空間：一個能容納數千人的大房間，所有人都離得足夠近，確保他們之間可以合作。

Facebook 位于加州門洛帕克的總部，圖為 2018 年啟用的 MPK 21 外觀，可從中看出辦公室的開放空間設計。

圖片來源：Facebook Newsroom

從工業時代到數位時代，技術成為了大部分公司尋求增長的主要方式，而站在潮頭的 Google、Facebook 等知名科技公司自然也成為中小企業們的模仿對象，開放式辦公室也就因此普及了開來。

另一個讓開放式辦公室保持主流姿態的原因是成本，相比格子間等室內設計，開放式辦公室同樣的空間內可以安排更多的辦公人員。相應的辦公設備也能為更多人員所用，采購成本進一步下降。

尤其是在商業地產不斷漲價的情況下，成本為越來越多公司所重視。

但隨著社會的發展，開放式辦公室并沒能如 Clive Wilkinson 與科技公司們的設想一樣，帶來更高的效率、更多的合作，反而更低。

哈佛商學院曾在 2018 年針對開放式辦公室做一次詳細的對比研究，結果發現開放式辦公室雖然讓人們可以面對面，但人們的交流減少了約 70%，透過電子郵件或社群通訊軟體的交流卻增加了約 50%。

開放式辦公室的另一個問題，沒有了圍墻的阻礙，噪音也不可避免，頻繁的打斷并不利于人們提升工作效率，至少它并不適合所有的工種乃至所有的公司。

甚至于它還推動了耳機在辦公室場景的應用，音樂可以隔絕部分噪音，也間接塑造了一種“十分忙碌”的姿態，而在 AirPods Pro 等無線降噪耳機普及時這一潮流也達到了巔峰。

開放式辦公室的問題為愈來愈多公司重視，更看重員工效率和創新而非它剩下成本的大公司們率先發起了改變，尤其是疫情的沖擊下，遠距辦公興起，辦公室的意義被弱化了。